מדיוניות ופרטיות

אנו ב-SEXGUIDE מחויבים להגן על פרטיותכם ולשמור על סודיות המידע שאתם חולקים איתנו.
מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים, ומשתפים את המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר, וכן את זכויותיכם בנוגע למידע זה.

1. מהות המדיניות

1. מדיניות פרטיות זו חלה על כל מידע שתספקו לנו במהלך השימוש באתר $www.sex-guide.co.il$ (להלן: "האתר"), לרבות מידע המתקבל דרך טפסים מקוונים, דוא"ל, טלפון או בכל אמצעי התקשרות אחר.
2. השימוש באתר מעיד כי קראתם והסכמתם לתנאי מדיניות זו ולתנאי השימוש באתר. אם אינכם מסכימים, אנא הימנעו משימוש באתר או משיתוף מידע אישי.

2. איסוף מידע אישי

אנו אוספים מידע במספר דרכים:

1. מידע שאתם מספקים מרצונכם:

   • בעת הרשמה לאתר או יצירת חשבון.
   • בעת ביצוע הזמנה ורכישת מוצרים (שם, כתובת, פרטי חיוב וכדומה).
   • בעת פנייה לשירות הלקוחות (טלפון, דוא"ל, צ'אט וכד').
   • בעת השתתפות בסקרים, מבצעים או פעילויות שיווקיות אחרות.

2. מידע שנאסף אוטומטית

   • נתוני גלישה ודפדפן (IP, סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, שעות ביקור באתר וכו').
   • Cookies (ראו סעיף 6 להלן).

3. מידע מצדדים שלישיים

   • ייתכן שנקבל מידע עליכם מצדדים שלישיים, כגון ספקי תשלום, רשתות חברתיות או גורמים שמבצעים אימות זהות במידת הצורך.

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי לצורך:

1. עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים
   • טיפול בתשלום, משלוח והנפקת חשבוניות.
2. שירות לקוחות ותמיכה
   • מענה לפניות, בירורים והצעות שיפור.
3. שיווק וקידום מכירות
   • שליחת דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים ללקוחות, בהתאם להגבלות החוק ולתנאי ההסכמה שלכם (Opt-In). ניתן לבטל את הרישום בכל עת.
4. שיפור האתר וחוויית המשתמש
   • ניתוח סטטיסטיקות ונתוני שימוש, ייעול ממשקי האתר והצעות תוכן מותאמות אישית.
5. עמידה בדרישות החוק
   • אנו עשויים לשמור או לחשוף מידע כנדרש על פי חוק, צו בית משפט, דרישת רשות מוסמכת או הגנה משפטית.

4. גיל המינימום

האתר מיועד לשימוש אך ורק על ידי בגירים מעל גיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים מתחת לגיל זה. אם נתברר לנו כי נמסר מידע שגוי לגבי הגיל, נהיה רשאים למחוק מידע זה ללא הודעה מוקדמת.

5. חשיפת מידע לצד שלישי

אנו עשויים לחלוק מידע אישי עם גורמים הבאים, במידה הנחוצה:

1. ספקי שירות חיצוניים

   • למשל חברות שליחויות, ספקי סליקת אשראי, שירותי ענן וכו'.
   • הם מחויבים בחוזה להשתמש במידע שלכם רק למטרה שלשמה נמסר להם ולהגן עליו כיאות.

2. רשויות אכיפת חוק או גורמים משפטיים

   • במקרה בו אנו מחויבים על פי חוק או כאשר גילוי המידע נדרש כדי להגן על זכויותינו.

3. במקרה של מיזוג/רכישה

   • אם SEXGUIDE תרכוש או תמוזג עם גוף אחר, ייתכן והמידע האישי יועבר לידי הרוכש או השותף בעסקה.

6. Cookies וטכנולוגיות מעקב

1. מהן Cookies?
   Cookies הן קבצי טקסט קטנים הממוקמים בדפדפן שלכם, ומשמשים למטרות כגון זיהוי משתמש, העדפות אישיות, איסוף נתונים סטטיסטיים ועוד.

2. מטרות השימוש ב-Cookies

   • שמירה על פרטי התחברות, חוויית משתמש, הנפקת דוחות אנליטיקה, התאמת תוכן פרסומי, ועוד.

3. ניהול Cookies

   • באפשרותכם לשלוט בסוגי ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן. ניתן לחסום או למחוק Cookies, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

7. שמירה ואבטחת מידע

1. אמצעי אבטחה
   • אנו מיישמים נהלי אבטחה, הן ברמה הטכנולוגית (כגון הצפנת מידע רגיש, שימוש בפרוטוקול HTTPS) והן ברמה הארגונית (נהלי גישה פנימיים).
2. משך שמירת המידע
   • אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נחוץ למטרות המנויות בסעיף 3 או לציות לחוק, ולאחר מכן מוחקים אותו בצורה מאובטחת.

8. זכויות משתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, ייתכן שעומדות לכם הזכויות הבאות:

1. זכות לעיין במידע
   • אתם רשאים לבקש פרטים על המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.
2. זכות לתקן מידע
   • אם המידע שלכם אינו נכון או מעודכן, אתם רשאים לדרוש תיקון או עדכון.
3. זכות למחיקת מידע
   • בנסיבות מסוימות, תוכלו לבקש למחוק מידע אישי, למעט מידע שאנו חייבים לשמור על פי חוק או לצורך הגנה משפטית.

כדי לממש זכויות אלו, אנא צרו איתנו קשר (פרטים בסעיף 9).

9. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות או בקשות הנוגעות למדיניות הפרטיות, לבירור או עיון במידע אישי, אנא פנו אלינו באמצעות אחד הערוצים הבאים:

• דוא"ל: info@sex-guide.co.il
• טלפון:  077-555-828 (ימים א'-ה' בין השעות 09:00–18:00)

10. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו מעת לעת, בהתאם להתפתחויות משפטיות, טכנולוגיות או עסקיות. במקרה של שינויים מהותיים, נפרסם הודעה בולטת באתר או נשלח הודעה ללקוחות רשומים, לפי הצורך. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש עמוד זה.

תודה שקראתם את מדיניות הפרטיות שלנו.
אנו מתחייבים לשמור על פרטיותכם ולספק לכם שירות אמין, מאובטח ודיסקרטי. השימוש באתר זה, כולל כל מסירת מידע, מעיד על הסכמה למדיניות זו.